[故障] 电脑无缘无故死机，有没有什么好的排查方法，提前谢谢。
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u010307306
2014-07-22
问题描述：
电脑这个月里面，经常用着用着就死机，无规律，死机后，重启进不了系统，显示器无法和主机连接，等个几分钟后，系统可以开机进入系统。 前段时间：我按照冰大调整了风扇的频率，会不会是这个原因呢？ 显卡是前2,3个月刚换的，换之前用核显，偶尔也会死机，但死机后可立刻重启，换之后，1个多月都没有死机，就是这个月开始总是这样。 |
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counters15
2014-07-22
如果是主板的问题，可能很难排查吧？还有可能就是气候原因？太热或者太潮湿。
排查就是拆掉或者更换部件，逐个查。 可以先从内存开始。 |
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icewubin
2014-07-23
电脑买来多久了？
何时开始自动死机的？ |
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linxiaoben
2014-07-23
我也遇到过无规律的死机，跟踪了半年，后来把主板寄回去换一块新的就好了，到现在半年多了没出现过一次死机或蓝屏等其他问题。
申请返修时的草稿（有字数限制，提交时删除了部分）如下： 死机表现:画面定格,音频停止,键盘灯是亮的按键无响应,鼠标无响应，电源灯保持长亮，硬盘灯保持长亮或长灭。网络灯依旧一闪一闪的。 死机环境:有可能打开浏览器中或浏览中,有可能在桌面不做任何操作,有可能看本地电影中,有可能在线看电影。经常在主板提示画面（Press Tab to show text screen,Del to enter BIOS setup.)停留十多秒，甚至直接关机。 死机时间:不定时,一般3到7天死机一次，死机重开后十几分钟又死一次的也有过。平均每天使用电脑12小时，配件买回来装好几天后就开始出现，当时不知道是硬件问题。 采取过措施:恢复出厂bios,重装系统（Win7或XP）,排除内存(双通道内存),更换内存槽,使用单条内存, 更换硬盘数据线, 测试硬盘坏道，单独使用无线网卡或板载网卡。把线拔了，只插主板、CPU、硬盘、CPU风扇电源及硬盘数据线，用主板电源键开机，还是会出现死机问题。 电脑配置： 主板：映泰（BIOSTAR)TZ77B 硬盘：希捷（Seagate）1TB ST1000DM003 内存：威刚（ADATA）万紫千红 DDR3 1600 4GB*2 CPU：英特尔（Intel）酷睿i5-3470 电源：航嘉（Huntkey）jumper450B 机箱：酷冷至尊（CoolerMaster）毁灭者经典U3版 （返修换新速度很快，前后不到3天，第一天下午5点送去配送站，第二天中午11点新主板出库，第三天中午12点就收到了） |
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u010307306
2014-07-24
电脑买了快2年了。7月份开始容易死机的。
配置： CPU:I52320 内存：8G 主板：映泰H77MU3 显卡：GTX750 硬盘：西部数据 500G 电源：安钛克 BP450 |
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u010307306
2014-07-24
周末的时候我准备取消之前的风扇设置，再分别排除下。
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icewubin
2014-07-24
u010307306 写道 周末的时候我准备取消之前的风扇设置，再分别排除下。
房间温度多少？ 看一下CPU和GPU温度。 如果不玩游戏，最常用的手段，就是把独显拔了，接集显（如果有的话）看效果。 |
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icewubin
2014-07-24
有条件的话，用吸尘器把主板上、各种借口的灰尘都洗一下，天气潮湿容易引起短路，导致重启。
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u010307306
2014-07-24
之前用的集显，就是经常打开视频时会死机，才加了显卡。 但之前死机的话，可以立刻重启， 现在死机不能立刻重启，重启后显示器不显示连接。
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icewubin
2014-07-25
u010307306 写道 之前用的集显，就是经常打开视频时会死机，才加了显卡。 但之前死机的话，可以立刻重启， 现在死机不能立刻重启，重启后显示器不显示连接。
看视频是在线视频么？看本地视频会死机么？ |
